绩效管理是组织成功的关键. 各级领导要明确预期, 提供资源和支持，以及反馈，以帮助员工表现. 当员工表现出困难的行为时，可能会耗费时间和令人沮丧. 本次会议将重点讨论有助于识别触发因素的策略, 准备好艰难的对话, 专注于要说的话.

这是 LEAD证书课程. 

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